Ciudad de México, a 17 de octubre de 2022.- PrestaShop, la solución de comercio electrónico de código abierto líder en Europa y Latinoamérica, señala que ante un mundo globalizado en el que se ha producido una revolución digital, el comercio electrónico se ha convertido en una herramienta indispensable de compra y venta para las pequeñas, medianas y grandes empresas, y es por eso que Creaciones Maylin apuesta por el comercio electrónico de la mano de PrestaShop ya que en esa plataforma encontraron las características que necesitaban para expandir su negocio.
Con una amplia variedad de productos, donde destacan vestidos de fiesta para niñas y bebés, Creaciones Maylin se ha posicionado como la empresa líder de vestimenta infantil para fiestas en México y Estados Unidos y, precisamente por ese éxito, tenía la necesitad de automatizar y expandir su negocio, por lo que incursionó en el entorno digital con su primer sitio web como un espacio creado para que los usuarios puedan adquirir productos y dirigirlos a un mercado específico (B2B), obtener un mayor control del inventario, facturar pedidos, otorgar créditos, así como brindar un servicio especializado de acuerdo al cliente con envíos gratis y promociones.
“Uno de los mayores retos al que nos enfrentamos al incursionar en el e-commerce fue encontrar una plataforma que se adaptara a nuestras necesidades. De la mano de expertos como Rolige, decidimos que PrestaShop era la mejor opción, ya que reunía todas las características que buscábamos, como personalizar, modificar y actualizar nuestra propia tienda online, además de adaptarla a nuestras necesidades, generando un mayor crecimiento y escalabilidad”, señaló Jorge Romo, director de Creaciones Maylin.
De acuerdo a Creaciones Maylin, una de las mayores ventajas que el comercio electrónico ofrece es que una empresa puede llegar a mercados potenciales sin límites geográficos ya que al tener una tienda en línea es posible ofrecer productos y servicios a nivel global, si se cuenta con la logística necesaria.
Con una tienda física se tienen restricciones de horario y no es posible comercializar en todo momento, situación que no sucede con el e-commerce, ya que permite recibir pedidos 24/7, sin importar si es un día festivo o fin de semana. “Eso ayudó a optimizar tiempos, además de que la captación de clientes aumentó hasta en un 400%, desde que montamos nuestra tienda en PrestaShop, dado que ya no era necesario visitar a nuestros clientes de manera presencial. Por lo tanto, también aumentaron nuestras ventas’’, mencionó Romo.
Con la diversificación de su mercado, conocer a su público fue un elemento crítico para la empresa; desde escuchar las dudas sobre sus productos hasta implementar una personalización en sus métodos de pago para generar una mejor experiencia en el usuario y, en ese sentido, PrestaShop permite el contacto directo con los clientes, así como el manejo de datos.
Para Creaciones Maylin, PrestaShop ha optimizado y aumentado las ventas de la empresa. La plataforma ha reforzado su presencia y alcance, ya que permite que los usuarios de distintos estados y países, como Estados Unidos, puedan contactarlos y realizar sus compras de manera online.
La venta online, el contacto directo, el manejo de inventario, la mejora en la experiencia del usuario, vanguardia y soluciones diversas, además de la seguridad que ofrece la plataforma y la simplicidad en la instalación de módulos, son las características principales de PrestaShop que más destacan como factor de negocio para Creaciones Maylin.
“PrestaShop tiene la facilidad de desarrollar lo que tu negocio necesite, además de que permite una mayor escalabilidad a medida que la empresa lo demande”, finalizó Romo.
