Ciudad de México, 19 de octubre de 2022: Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM), proveedor líder de comunicaciones unificadas basadas en video, decidió asociarse con Fortune para levantar una encuesta de Morning Consult, con el fin de examinar los sentimientos de los líderes sobre el trabajo híbrido y su impacto general en la felicidad de los empleados, la cultura de la empresa y los objetivos comerciales.
Algunos de los principales hallazgos que surgieron de esta encuesta son los siguientes:
Más de 4 de cada 5 (86%) de los líderes encuestados están de acuerdo con la afirmación “el futuro del trabajo es híbrido”, mientras que solo el 4% está en desacuerdo.
A los líderes les gusta el trabajo flexible: más del 90% declaró que prefería un entorno de trabajo híbrido o remoto en lugar de solo presencial.
En cuanto a los factores que son más importantes a la hora de decidir cuál es el mejor ambiente de trabajo para su empresa (en una escala del 1 a 6, siendo 1 el más importante), los líderes encuestados calificaron a la productividad como el factor más importante (2,86), seguido del aumento de la colaboración en equipo (3.44) y el mantenimiento de una cultura empresarial sólida (3.56).
Cuando se les preguntó sobre cómo prefieren que trabajen sus empleados, los líderes encuestados se inclinan más hacia el trabajo remoto, promediando un 60% de tiempo remoto, 40% de tiempo en la división de la oficina.
Los líderes encuestados están convencidos de que el impacto del trabajo híbrido y remoto ha sido más positivo que negativo, sobre todo en términos de experiencia de los empleados. 71% cree que el trabajo híbrido y remoto ha tenido un impacto positivo en la felicidad de los empleados.
Por otro lado, el 85% de los líderes encuestados piensa que el trabajo híbrido y remoto no ha tenido impacto en la calidad de las conexiones con los colaboradores directos.
En cuanto a los beneficios potenciales para cada ambiente de trabajo, 35% de los líderes encuestados seleccionó «Ninguno de estos» para el trabajo en persona, en comparación con 13% para el trabajo híbrido y 17% para el trabajo completamente remoto. Los principales beneficios del trabajo híbrido incluyen una mayor flexibilidad para los empleados (57%), mejores tasas de retención (57%), mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal (56%) y el aumento de la productividad (53%).
- Además, un mayor número de líderes cree que los eventos, como los foros de toda la empresa (56 %) y las reuniones de grupos grandes (54%), son más adecuados para un formato virtual que en persona.
- • Finalmente, cuando se les preguntó qué prácticas les resultaron útiles para fortalecer las conexiones entre los miembros del equipo, los líderes encuestados mencionaron reuniones y juntas de toda la empresa (79%), capacitaciones de empleados (75%) y ejercicios de trabajo en equipo (77%), resultaban muy útiles.
- “La flexibilidad en cuanto a dónde, cuándo y cómo trabaja la gente dice mucho sobre el reclutamiento y la retención de talento. Esto ha obligado a los líderes a identificar y establecer nuevas políticas para abordar las necesidades de los empleados, muchos de los cuales prefieren una combinación de trabajo en persona y remoto como la nueva norma. Esta es la razón por la que Zoom One, nuestra oferta de comunicación y colaboración todo en uno, está diseñada para conectar equipos sin importar dónde se encuentren”, expresó Rogelio Rocha, Head of Mexico Upmarket & Verticals.
